今天是教师节，自从离开学校之后，平时就很少与老师联系，但是每年的教师节还是要给老师发条短信，因为不知道用什么方法来表达对老师的感谢。 上学的时候可能还不能完全理解，教师节的意义，现在也不能完全理解，可是至少比之前是理解一些了。对于我们的成长，能遇到一位好老师是我们的幸运，一位好老师可以影响我们一...

今天是第27个教师节,在这里祝老师们工作顺利!节日快乐! 今天工作之余拿起手机一看,原来今天是教师节,想起老师们,想写点什么来表达对老师的感恩之情.这些年来，在您的教育下我们学会了许多的知识，也学会了许多做人的道理。当时在学校,没有感觉到您的良苦用心,今天走上了工作岗位突然明白了许多,回想起您对我们的关怀像...

现在很多人都会用山寨的东西，山寨的东西从外观到性能也和正品模仿的一样，正品刚刚上世就能发现山寨的身影，由于山寨的价钱低也受到一部分人的认同，最近高科技产品假人民币又出现在世面上，前天一个亲戚去银行存钱，发现里面有两张假币，结果被银行的工作人员没收了。这些钱都是经过验钞机验过的，但是造假的技术太高了，一般的验钞...

今天收到朋友的一条中秋祝福短信，突然间想到中秋节马上就要到了。中午去食堂八月十五的味儿已经随着饭香出来了。 中秋节是一家人团圆的日子，相信家里的父母也是最想念我们的时候，所以我们来不及等到明天，今天晚上先给爸妈打个电话。神武英明盖世无双，人见人爱花见花开，打遍天下无敌手，情场杀手鬼见愁玉面飞龙，人称美貌无双...

在赵经理的课上又听到微笑一词，但和往常不同的是要慢一秒钟微笑，为什么要慢一秒钟呢？还真觉得奇怪，让对方第一时间看到你的微笑不好吗？原来，虽然对方看到你的笑容一定感到很高兴，但这种笑容不能像闪电一样笑得太快，这样让对方觉得你很轻浮，要先盯着对方看一秒钟，停顿一下然后再把你热情的笑容展现给对方，这样的微笑才能让人...

今天周末，客户格外的多。我站在岗台上，看到小龙开着电瓶车载着两位客户，突然将电瓶车停在了主道边上。这是要做什么？难道是在等客户？由于站岗不能摆头去看他们在干什么，但余光看到小龙和两位客户都弯着腰似乎在找什么东西，我要站岗不能去帮他们了，只希望他们能快点找到。大概过了几分钟，他们直起身，开着电瓶车回停车场了。换...

接到张总指示，由我和赵经理带领大家一起学习讨论关于服务和沟通方面技能，接到任务倍感压力，因为从没有认真研究过客户服务方面的理论，更别提能把这些知识运用到实际工作中了。但是，面对企业的安排，我必须全力以赴。 于是，自己也持着和大家一起学习的态度开始了服务技能的研究。当我翻开书时自己就被书里面的内容所吸引，对照...

一年老一年，一日没一日，一秋又一秋，一辈催一辈。 一聚一别离，一喜一伤悲，一榻一身卧，一生一梦里。 寻一伙相识，他一会咱一会，都一般相知，吹一回唱一回。——《元朝无名氏：雁儿落带过得令》 今天是中国传统的中秋佳节，我想此时此刻全家人都围坐在一个饭桌上吃着香香甜甜的团圆饭。 在，也有个大家庭围坐在一...

明天就是中秋节了，一个团圆的节日，在单位今天就感受到了节日的气氛，这里就不得不提到我们的食堂，也许很多工作的人都不愿意吃工餐，总会想到没营养，不好吃，不卫生等，那是因为你没有去过的食堂。 前一阵领导知道我们都爱吃湘菜，这不，就让我们的大厨师去北京学手艺去了，回来烧出的菜那叫一个地道啊，我们平时不怎么去外面，...

今天是考验新员工最好的时机，今天的业务量和人员不能成正比。但是人就是喜欢挑战，就是喜欢不断的超越自己。早上老早的起来，就开始了准备墓地工作，现在没有新老员工之分，要的不尽是质量还有效率。在没有老员工的帮助下他们做的更好，不到半个小时墓地工作全部准备完毕。 跟平时一样，上午的工作接待、换岗、送灵。没有一项工作...

链接地址http://www.360doc.com/content/11/0817/11/1080421_141117940.shtml “杯” 第二届天津市中老年歌舞大赛海选 （舞蹈）印象 2011年有幸参与了由天津市文明办主办，北方网、天津集团承办，天津市各区县文化馆、市体育局群体处、健美...

昨天我小董去迎灵，我们到后和家属联系，说等会儿，每次的迎灵基本上都是我们提前到等客户。以前我们也是经常来这儿，可小董是第一次来，因为他们这儿也有个礼仪，和小董说到时候你看看他们是怎么做的，比较比较！ 一会儿开始表演了，“哎呀，我的天啊！他们这也叫礼仪？”以前我也看过他们的礼仪，根本就没法和我们比，这一次真的...

用平时工作中总结的经验来判断问题出现在那里，通过从前的经历，排除不可能发生的问题，最后确定问题具体出现在那里，也能很有效的解决问题。 昨天机井出现问题，开始发现用一段时间变频器就报错，总以为是变频器出现问题，或者是哪个参数没有设定好，把所有的参数都重新设定后，结果还是没能解决问题。最后发现是机井下面的深井泵...

欢快的旅游就这样结束了，虽然短暂，但是很充实！ 刚回到园里，感觉四周都充满了“人、情、味”，是那样的熟悉，是那样的舒服。吴经理还亲自接我们，的感觉又回来了。这点我喜欢。 明天又要恢复正常的生活轨道了。。。 突然想起杨乐渝发的一条微博：结果和状态哪个更重要？状态更重要，没有好的状态不可能有好的结果。欲速则...

有这样一则故事：一个盲人在夜晚走路时，手里总是提着一个明亮的灯笼。人们很好奇，就问他：“你自己看不见，为什么还要提着灯笼走路呢？”盲人说：“我提着灯笼，既为别人照亮了路，同时别人也容易看到我，不会撞倒我。这样既帮助了别人，也保护了我自己。”这则故事告诉我们：遇到事情，要肯替别人着想，替别人着想也就是为自己着想...

能够让自己不自觉的坚持做好一件事，那么我想最好的是兴趣，还有一种就是习惯。对于自己的工作我有着很大的兴趣，所以每天都情不自禁的在做与工作相关的事情。不管上班还是下了班，只要有时间，或者什么时候想起了一个点子我就会马上记录下来。就这样慢慢的积累，使我在每一次主持中都能有新鲜的内容加入进去。有时候可能是自己的一个...

石油工人王进喜说过：井无压力不出油，人无压力轻飘飘。压力与动力，是一对孪生的兄弟，相辅相成，互为作用。 人正是因为有了压力，才更加有紧迫感，危机感，使命感，才更加清晰自己的目标，才更加明确自己的定位，才更加清楚自己的差距。于是化压力为动力，向着更高的目标挺进。 在中秋到来之前，我们分两次出去放松，同时，我...

呵呵，今天天气不错，我心情也不赖。 早上比较清闲，泉哥也抽出自己宝贵的时间，给我补课，俺是相当地感动呢！ 大家都过电动瓶车了，只有我还在艰苦的奋斗中，不过我也是为了学的扎实点嘛！好不容易自己能单独倒库了，而且是游刃有余。尤其是泉哥说我移库移的不错（比他们俩还好，可千万别告诉他们呢！）呵呵。。。心里那高兴劲...

“一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团。一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天……”这首耳熟能详的歌曲总能让人热血沸腾。每当听到这首歌的时候，我们都被它那激昂的歌词打动，正如歌中写的那样，我们一起划桨就能让大船起航，能让大船乘风破浪到达彼岸。 在生活工作中也是一样，一个人的力量再大，但是总有枯竭的时候。一个人在聪...

现代社会是一个品牌时代，一个企业如果拥有知名的品牌，那么意味着产品的高品质，意味着服务的高品质，意味着售后的高品质，没有品牌那么意味着没有竞争力，将会被淘汰，品牌已在我们生活中不可或缺，企业要想长盛不衰，那么唯一的方法就是创立一个品牌，使这个品牌长盛不衰。 同理对于我们每个人也都是一样的，其实我们在工作中，...

小学时我们盼望着考进一所好的中学继续学习，慢慢的我们期盼着考进大学后能有一个好的社会出路，大学毕业后的我们想着可以走进一个好的企业工作，终于我们毕业了，进了好的企业后，我们开始想着要可以有好的同事与领导在我的周围，不断的让我有所提高。 后者对于许多刚刚步入社会的大学生来说是那么的难，不是没有好的企业，要不就...

我们生活在这个信息爆炸的时代，所以不得不去不断的学习。但我们工作在，天生就是爱学习的。很多时候，我们会觉得时间相当的不够用，我们真巴不得每天能够从24小时变成42小时，那样的话，我们就能学到更多的东西，才能更好的为我们的客户提供更好的服务。但是时间不会听我们的话，也不可能改变的，可以改变的是我们学习的积极性。...

开心，,真的不知道怎么解释。今天晚上只是觉的开心。 怎么样才能开心呢？ 有一个心理实验，请受试者观察自己的心情六周，每个人身上都带着呼叫器，记录他们当时的感觉和评定当时有多快乐。人们究竟认为快乐重要，还是觉得快乐有多少次重要呢？ 这是一个很有名的实验，结果很清楚：快乐是来自多次觉得很好，而不是短暂的大乐...

“这是石家庄陵园来观参的同仁，想了解一下这个电子显示屏的操作，你们帮他们讲解一下吧！” “好的，在我们售后电子显示屏的操作主要是指……” “的技术真先进，外网和内网之间紧密结合，既省时又省力。我们什么时候能达到这种水平啊！” “对啊，而且我觉得的服务真的是做的非常的精，甚至在每个小细节上都做的非常的好，...

能遇到严格要求的好领导、好企业真是人生一大幸事！ 严格要求，可以帮助提升个人业务水平；能够帮助我克服惰性心理；让我养成严谨的工作作风；可以培养我的系统思考，让我学会思考问题；可以提升我处理、解决问题的能力；可以提升我的综合能力；可以让我变得越来越成熟； 当严格要求成为一种习惯，生活、工作就会变得越来越有质...

某天不经意间看到这句话：“再天方夜谭的梦想，也经不住你一如既往如每天吃饭般的坚持”，就像艾莫老师说的，想成就一件事情得看你的欲望有多强烈。 有天当我们对于自己的梦想不再理会时，因为现实我们已经失望，请记住上面的话，问问自己你有过这样的坚持吗？我们再完成一件事的过程中会有这样那样的借口，企图想去减轻这件事给自...

停车场一位大爷向我咨询鲜花，我们便去了商品部，由于不是预定的鲜花，需要现插，告诉了大爷要等一会儿，大爷却说：“不用，你给我扎三扎就行，不用包了。”大爷拿了两扎黄菊和一扎康奶馨。我说要送大爷去墓区，而大爷说想自己溜达。 我继续站停车场，一刻钟后，看到大爷回来了，背一个旅行包，步履轻健有一种步行来公墓的感觉。大...

这段时间为客户办理手续时，都要介绍我们的网站，还有我们的大家庭。 在为亲人建纪念馆时，与家属沟通的过程中，总是遇到这样的一幕幕，家里人回忆起亲人的职业、爱好时，会突然特别的兴奋，家人想起亲人生前一些事情，会说个滔滔不绝，或者说到亲人的成就时，我能够从她们的脸上看到内心的自豪。说到亲人的爱好时，也会不由的笑起...

炎炎夏日过去了，感觉到了秋的凉爽，走在墓区的小路上，听着绿化丛中虫子的叫声，似乎它们也喜欢这秋天的温度。 抬头看看天空，空气中散发出一丝凉意，伴着秋色的田野和蔚蓝天空上的白云，水池旁的垂柳，整齐的墓碑，远处绿化工人忙碌的身影，保洁人员弯腰擦着墓碑，构成了一幅美丽的图画 墓区旁边果园飘来阵阵梨香，传来工人的...

早上刚刚到岗上班，就听到对讲里的对话，迎灵车马上进园，请礼仪人员注意接待，并准备好轮椅。 最开始的时候以为车上肯定会有老人及腿脚不方便的客户，当迎灵车停稳之后，家属的车都已停好从车上下来一位老奶奶，就看到礼仪人员上前将轮椅送了过去。后来在与客户沟通的过程当中了解这位奶奶已经90岁的高龄了，但是我看来一点都不...

在这个大家庭里我们是幸福的，有着老爸的照顾和相亲相爱的兄弟姐妹们在一起共同工作，不管是我们的衣食住行还是我们的一些情绪不对时，都会第一时间发现问题，然后去帮我们分析哪里出现问题，如何去调整好自己的心态，让我们每天都是快快乐乐的。所以在这里我们是幸福的。 在这个大家庭我们是幸运的，在这里没有社会上的繁琐事去打...

每一次的出行我都会用心去体会他人为自己带来的服务，用心对比着与我们的服务的不同，以及服务之间的差别。同为服务行业，我们用心观察着服务质的区别。 旅游期间我们享受着服务及假期带给我们的快感，享受着假期带给我们的欢乐；时间一分一秒的过去，欢乐在自己身边蔓延。可是我们同时也在不自觉的享受着服务带给我们的享受，将心...

所有上班族们都希望有那么一天，我什么时候可以睡到自然醒啊！哈哈，这一天终于“悄悄”地来到了！ 吃饱喝余玩够后，爬上了梦寐以求的床，刚要进入梦乡时，突然想到闹钟还没关，调好手机，不一会沉沉的睡着了！早上天刚朦朦亮，自己突然醒来，一时没有反应过来：“几点了，该出早操了！”突然，看到旁边熟睡的同事，哦，今天不出早...

不管干什么事都要打好提前量，做好充足的准备，把问题想到最坏，做好应急。对于我们司机来讲每次的出车，都是一次的应急演练，检查你的准备情况，准备的好坏关系重大啊！你准备了一万次都没有事，只有一次没有做准备，那就会致命的！ 虽然我们车队虽然不大，就只有这几个人，对于开车一个儿比一个儿的经验丰富，老主管刘师傅那都不...

烈日退去，秋风婉转，随之迎来了一个新的季节。虽然娇艳的花朵已所剩不多，但残红依旧留有风韵，秋高气爽，落英缤纷，果实累累，正值开学的日子，虽已不再是学生，但是在的我们不一样，在这里，新的学习计划又一次启动了。 人生的道路是由不断的学习而被填充地越来越宽阔，走得越远，就感觉到自己知识的匮乏。如果学习在学校生涯就...

明月千里寄相思夜色茫茫罩四周天边新月如钩回忆往事恍如梦重寻梦境何处求人隔千里路悠悠未曾遥问心已愁请明月代问候思念的人儿泪常流月色朦朦夜未尽四周遭寂寞宁静桌上寒灯光不明伴我独坐苦孤零人隔千里无音讯欲待遥问终无凭请明月代传信寄我片纸儿为离情

我们有活力，这是我们的优点也是优势，但是这也是我们一个不能避免的劣势。为人处事还太孩子气，理论知识太浅，实际经验没有。所以说我们还要成长，我们成长的空间还很大，但是成长是需要养分的。充足、健康的养分是对我们的成长最有帮助的了。 书无疑是养分中最有营养的了，我来导购也有两个月了，实践和理论基本都掌握了，但是在...

出行的路上，短短的两小时车程，却从袁师傅身上学到很多东西。 袁师傅的车上总是备着笔和本，放在随手能拿到的地方，出行的路上，有新修的高速，有新装的指示牌，遇到了，袁师傅就随手把它记下来。看到这样的举动，惭愧，感动。 袁师傅告诉我：人的一生总要走很多陌生的路，但在这条路上遇到了什么，哪有个坑，哪有块石头，哪有...

“我以为，这件事应该是这样的……” “我以为，客户是知道的……” “我以为，他会去做的……” 工作中我们有时会听到我以为怎样，以为是自己的一种想法或看法，有的时候犯了错也总会说“我以为如何如何”减轻或者推卸自己的责任，面对错误，永远不说“我以为……” 很多事情不要自己凭想象应该是怎样的，要从客观的角度...

也许在其它的企业里员工之间称为同事，而在我感觉叫做兄弟会更加合适。 两个组之间紧紧分开五天，感觉好像少点什么？今天站在停车场上对讲机里总感觉少了点声音（涛哥，涛哥扫描照片），在宿舍里好像一下子平静了。来到企业，大家工作在一起，生活在一起，同在一片蓝天下成长，一起进步。一天两天——同事，一月俩月——朋友，一年...

今天是旅游回来的第一天上岗，因为话务人员紧张，我又不能完全单独接电话办理业务，所以师傅一个人忙里忙外我着急！ 我在监控室盯着监控，心想这是一个必须谨慎对待的工作，一定不能出差错，我要负起这份责任，于是我一遍又一遍的转动监控，生怕哪里我慢了一点转就看不到了，就在我转到福十一区时，看到了一位客户走来走去，不知道...

一位企业管理者说“发现不了问题才是最大的问题”而我们往往发现了问题没有解决它或者没有解决好它，也是问题。所以在工作中我们应该善于发现我们工作中的问题，发现我们身的问题，所以要需要我们有追求完美的心态，有不断进取的精神。 在我们工作中眼中要有事情做，做到眼中有物，眼中有事，眼中有人，眼中有活。做好了我们的工作...

我是一个急性子的人，这不只一个人是这么给我的总结，心里想到一件事，我就要马上办了它，如果不办总是感觉心里特别浮燥。还记得在用软件修整照片的时候，总是要一点点特别细致的来，自己是刚刚学，慢的出奇，心里有着无数着急，琳哥对我说过：做什么事情不要急，慢慢来，让自己沉下来了再做事情就会好一点。 自己的急性子慢慢的在...

 在前台有段日子了，经历太多的事情，虽然最近客户还不是很多，但是我一个人也经常弄的手忙脚乱。原因当然是我还不熟悉全部的业务知识，有些错误明显的让我害怕，可就这样，我还是犯了。。。哎！纳闷。 目前最有感触的就是找维哥，其它的做错是小事，关键是还给维哥打电话： “维哥，我的系统出错了，麻烦您。。。”...

朦胧的清晨，华山哥乐呵呵地走进寝室，三天未见，又帅了。 安定下来就撂一句话：“给你破手机发信息咋没反应？”然后问我打字怎么样了？：“进步了”，但是没有达到师傅的要求，其实师傅发信息的内容就是嘱咐我打字，目标30.倒霉的是手机卡刚昨天下午开，没收到。但是师傅的关心很是感动，记得训练的时候脚扭伤了，师傅一大早就...

思考着博客写什么内容，突然脑海中出现了两个字“静思”，干脆百度一下，是一本穿越小说，好fashion风格的小说，当然对小说不太感兴趣。 接着看到一篇短的散文，简单的两个字能写得那么美，也许是我文学造诣问题，只觉得很美、很有道理，却无从言表；我到记下了一句话：在静思中禅悟、在静思中释放、在静思中感恩；把心灵在...

新员工进入部门已经开始真正地服务于客户了，而我们也会每天毫不留情地给他们指出哪里做的不足，哪里没有达到标准，总之每天都在给他们“找茬”。只有这样才能不断改善，不断进步。 来的人都知道这里管理很规范，当然在这里工作的我们更知道这里管理很严格，容不得我们有一丝丝放松，更容不得我们固步自封，没有一点进步。企业也要...

现实生活中，我们时常会听到别人的赞美，也曾赞美过别人。赞美是一种心态，是一种品德，是一种境界；被赞美是一种快乐，是一种幸福。赞美是一种品德，是人际关系的润滑剂。它可以使人际关系和谐，缩短人们之间的距离，增强彼此的亲近感，可以启发人们去寻找心中尚未开垦出的美，激起人们保持乐观向上、积极进取的人生态度；赞美是一种...

从校园里出来，我们怎么由学生的身份迅速的转变为职业人，是众多学生面临的难题。由于人生阅历的欠缺，由于历经的磨难不足。重多原因的影响下，使得很多刚出校门的学生很难适应社会，很难胜任职场中老板所提供的职位。 这是很现实的一个难题，也是我们所有学子们必须要经历的过程。今天看了一场大型职场真人秀节目《非你莫属》，让...