房贷最后一天，下班急着去银行存款。 幸好，还没到银行的下班时间，我发现越是到下班时间，办理业务的人越多。只好排队等着吧，心想不管等多久，只要今天把款存上就可以。在排队的过程中，我发现银行的服务员今天心情还不错，可能是因为快下班的原因吧。站在那里心想，要是银行也跟一样来个24小时服务该多美啊！我经常想一个问题...

    男友爱好钓鱼，无耐我不是那安静的人，满足不了他找伴的愿望，但是今天我没做成钓鱼者，却当了把鱼儿！哎……    一早上刚刚验总碑回来，就见大厅爆满，还有两位客户在前台边聊说话边等着呢，见这架式自己也为不安分起来，走过去对两位...

   岁月更迭，悲欢交织，生命的磨练，是在一次次的经历中长大成长，这些日子令我深深懂得什么是生命中最最值得珍惜的宝贝。只要幸福住在里面，简陋的柴门又如何，朴素的茅屋又如何！幸福的笑容从没因身份的尊卑贵贱失去它明媚的光芒。我们一起努力，跨越着生活中一次次的励炼。失败过哭过伤心过，过...

1．纪念馆主要功能模块：由于网上纪念馆主要面向公墓客户，所以公墓客户馆是最主要也是最大的一类。由于公墓安葬了许多名人，所以名人馆也是必须的。在中国每年都会发生很多灾难性事故，比如汶川大地震，云南泥失流等，可以考虑建立事件纪念馆。由于纪念馆实际上相当于客户集中的一个社区，所以必须要提供一个供客户交流的平台。通过...

   百年之后，当我们退出生活躺在盒子里的时候，脸对脸依偎着，像新婚一样躺在一起，是多么安宁惬意！   百年之后，我们的亲戚朋友也都死了，我们又可以在一起了依然是那样的开心快乐。世上的事事都已经平息，干净的云彩下面走动着新人。  ...

您走了，走得那么安宁、祥和、却留给子孙们数不尽的回忆和无限的怀念；苍天何事太无情，伤心为您泪濒倾，从今以后，我们只能在回忆中在见您的身影…… 养育大恩从此无缘可报，人生苦事，使我们痛彻心菲,只有铭记教诲,仁慈待人，努力奋斗……以报答浩荡亲恩！ 望白云悠悠，怆怀万古，恨岁月匆匆，天地无情。辞无尽！情无尽！前...

   说起周总真的是有一肚子的形容词，认真负责热心不会拒绝人……    周是我们这儿石材厂的负责人，但是你每天都能看见他骑一辆蓝色的小电动车，在墓地里飞来飞去修修地平建建墓的之类的，就像个小灰人儿一样。   今天是...

本人姓李单一个骞字，子丑春天所生。自出生就与牛结缘了！何故？ 我生于四月份，那时正值春暖花开，小草才露嫩嫩牙。牛呢，吃了一个冬天没有水份的干草，正好在这个季节大口大口地享受着新发芽的青草，补充了体内的能量。我说怎么身体一直都这么好呢！原来出生的时机好！ 应该明年是我的本命年，可今年却连连遇“牛缘”！ 运...

   某日下午，我和小丽在停车场上练车，我提议两车并进，主要是想试一下如果在墓区里会车的感觉。   这时安大爷骑自行车过来开口曰“二舟同行，橹速（鲁肃）那及帆快（樊哙）”我一听肯定就知道安大爷又向我俩下战书了，说实话我还真不知道怎么对下联。这时安大爷...

   听妈妈说我小时候特别的挑食，总认为自已家的饭比不上别人家的好吃，楼后邻居家的饭桌上总习惯性的摆上我的碗筷（因为我总去人家要饭吃），甚至拿着自家的饼干去换别人家吃剩下的大饼。现在虽然没那么傻了，但还是喜欢吃别人碗里饭。（毛病）   &...

清穴是我们安葬部每天必做的工作，一块毛巾；一把刷子；一个大铲，这三样是清穴必备的，干净的毛巾主要是用来擦碑擦盖，刷子是刷穴内的尘土，运用大铲把尘土铲出来，缺少一样都无法完成的，可以说这三样工具为清穴工作立下了汗马功劳，所以我们一直注重对它的使用以减轻它的损坏程度。 但一直有一个问题困扰着大家...

“一嗒嗒、二嗒、三嗒四……”，伴随着爱尔兰《大河之舞》的原声音乐，活动室里热火朝天，虽然窗外已是零下七度。这样的场景，近期每天晚上6点至8点都在上演。还记得两月前刚学时，家人听说我们要练《大河之舞》，那表情简直无以言表，最后一句话，你们真的疯了。老实说，刚学时我也有些持怀疑态度，想着到时练熟悉后，会降拍跳。结...

人说睡得好，就得做好梦。我想我每天都应该睡得很好，因为我几乎每天都做梦，只是早上起来，自己做的梦一点也想不起来，好像什么都没梦到一样。于是我想，哪天一定得捕捉到一个梦，好让我知道我到底梦到了什么。 昨天晚上果然梦又如期来到，这回我一大早就回忆了个遍，梦里面，又到了清明节，我还纳闷日子也过得太快了点，我慢...

继一组同胞们头一天扫荡完圆圆姐凯哥家后，二组兄弟姐妹们也不甘示弱，转天再次准备踏平他们的新房，按照人的老规矩，男人做饭，女人聊天、嗑瓜子、看电视，最后就是等吃饭。 平时看到凯哥那神奇之手随便在键盘上敲几下，什么网络问题都给摆平了，这今日一见，没想到，凯哥还进得厨房，下得厅堂，果然是居家好男人啊，当刮目相...

今年春节的两件大事，一件是回家探望父母的同事们，在家要陪好父母，让父母开心。第二件是留守值班的人员要坚守好每一班岗，保证全园工作的一切正常。 而今天，第二批回家的同事也都启程往家赶了，早在前几天同事们就商量着回家给爸爸妈妈带什么礼物，给他们一个惊喜，图的就是让爸妈开心，让爸妈骄傲。在工作的员工大多都是外地人...

持续了4、5天的感冒快好了，鼻子感觉通畅了，嗓子也快恢复原音了，没有感冒的感觉真是好啊。不知是何原因感的冒，回想起来感觉到如果得病一定要在刚开始就吃药，别硬抗着，这样小病就要转为大病了。感冒之后一定要视情况而定，不能只要感冒就去打针，俗话说：能吃药就不打针，能打针就不输液，这样有助于提高自身的免疫力，感冒后要...

   我的宝贝电脑这两天总是开机后就死机，我可不希望这电脑坏了。这台电脑是的古董，是本行业第一个实现数字化管理的公墓，两年前更新局域网设备，将换下来的五台电脑发给我们。   可是人多粥少，所以大家坐在一起，抓阄决定这五台电脑“花落谁家”，心里紧张更是...

     房子终于装修好了，虽然家里没有太多的装饰，还是喜欢那个小家，想起来都是美的！ 终于可以请大家去家里做客了，让大家感觉一下我们小家的幸福。结婚转眼半年多了，慢慢体会到了家的含义，过日子酸甜苦辣，这其中有过分歧，有过争吵，有过甜密，有过……...

至从凯哥来到我们中间， 园里面就又多了一个话题——海尔兄弟。他们哥俩真的是太像了，无论从长象上，还是说言语中，只要接触过他们俩的人，不用他们自己说，就能知道他们是哥俩。两个有都非常的内像，不爱说话，但经历了昨晚的事情，让我对他们有了新的认识。  凯哥打电话过来，让我们去他家请客，...

   自从凯哥来到我们中间，园里就又多了一个话题——海尔兄弟。    他们哥俩真的是太像了，无论从长象还是说话，只要接触过他们俩的人，不用他们自己说，就能知道他们是哥俩。两个人都非常内向，不爱说话，但经历了昨晚的事情，让我对他们有了新的认识...

昨天晚上睡的比较早，结果失眠了……于是就构思了以下内容： 首先说说东北方言吧：吴迪，北方人吗连说话也是那么的豪爽，东北话都透着猪肉炖粉条的味。最经典的一句就是那句“可愁死我了。”哈哈、这个从我们阿迪那里经常可以听到.   从东北向下走就到了首都北京：因为在北京呆了一段时间，了解...

是不一样呢？不一样呢？还是不一样呢？ 自从和我的“情人”一起为客户服务，感觉就是不一般，两种感觉。 第一：咱也是有车的人了，每天看着“她”情不自禁的心里是那个美啊，时不时自已还会偷偷的笑一笑。第一次和“她”配合的时候心里既高兴又紧张。紧张的是，毕竟是第一次；高兴的是，终于可以上路了，让客户可以乘坐我们选墓...

      又一次地呆在这值班室里面，静静地坐着，观察着这静谧的午夜的，这一无数人安息之所的圣地。      一切都是这么的静谧。     ...

2008年11月14日，公墓总经理张总、品牌推广部谭经理和办公室黄教官将奔赴长沙民政学院。届时将对《夫子兵团》的优秀博主进行颁奖和对06级毕业生进行现场招聘。 夫子兵团》开办一年来，得到了长沙民政学院殡仪系师生的广泛关注与支持，让王夫子代领下的学生们在这里尽情地交流与学习。其中当然有不少优秀的博文，此次长沙...

一、快出人才，多出人才，出好人才。国内教育资源的限制和教育体制的缺陷，令企业只有依靠培训来获得优秀员工。二、获得高昂的士气和战斗力。通过培训，可以直接，最彻底的满足员工的自尊，自我实现的需要，充分释放潜能，有效调动积极性。三、塑造更完美的企业文化。通过培训，员工会感激管理层为他们提供了使自己成长，发展和在工作...

   这两天迷上了三轮车，每次安葬部的兄弟们去收工具的时候，只要我有时间我都会替他们开车，而且每次开车的时候旁边总是有一个护驾的，其实不是在护我，而是在护着墓碑，因为车技不好。    看到他们收工具才知道墓碑是用心来擦亮的，...

   一直就觉得范范唱的经典：“谁说不能黑白配，世界上没有什么事，能够如此的绝对……也许黑永远不明白，在这个彩色的世界，有你我才会存在”！      记得小时候妈妈就那样说过我“老了你也不是个好老太太，一天天的劲事儿”；...

   下午与银行交接前后竟然花了二十多分钟，分析原因原来的工作流程不能很好的去觖决现在的问题了，而自己呢，不能很好的去发现工作中的问题，这次的工作让我们胡经理在场看了完整的经过，晚上回去的时候她告诉我和美蓉要我们都好好的想想，看有什么好的办法解决这些问题。&n...

    早上五点多，家里楼下的邻居们就拿着扩音器喊：六城的业主起床了，一个人的力量是不够的！    这几天六城事件已经成了我们闲暇时的话题，虽然我不经常回家，但暖气不暖，热水不热已经影响到了我的正常生活。回想当时买房时开发商的承诺和现在的...

   昨天导购部进行了打碑文考核，我很荣幸有机会亲临观看了整场的比赛，娟姐邀请我为考核计时员。每当有人进来考试，我把自己的职责告诉导购员，我是计时的，你们如果说开始我就开始计时，你们考完说一声停，这样能比较准确的把时间计好。   第一上场的是我们玲姐...

   研究了N天，昨天终于成功的将改墓的两个图纸交到了石材厂小黄的手中。掩饰不住心里的那个喜悦啊，以前看别人做图总觉得跟看天书一样，现在终于自己也学了一点儿，哈哈，原来真的很好玩。    在娟领导的亲自教导之下，我已经脱盲达到幼儿园芽儿班水平，也就...

   上午陪草坪于先生一家去石材厂看料，到了真正的一线才知道石材是怎么出厂的，光是一道道工序就多的你数不过来，真是惨愧自己做为从业人员却不知道石材是怎么样生产的，看着那些工人们在车间大声的喊话，一道道的加工才附予了石头美丽的生命，加上再给加工成特殊的造型，再配上那些生命的故事更是...

   “孙先生您好，我是公墓刘玲……”     “孙先生？姐姐您打错了吧？你是哪？”     我一看电话号码，呀，按错了一个键，连忙道赚：“对不起，对不起，我是公墓的工作人员，我打错电话了，很抱赚...

 记得云龙刚来时，一脸的稚嫩。那时女孩子都喜欢逗他，他就低下头腼腆的笑，很可爱的样子。现在两年后的云龙个头猛窜了十几厘米，脸上也渐透出了成熟的味道，沉默得他很让有一种人安全感。怪不得小熙非得让云龙做她的弟弟。 云龙的业务掌握能灵活运用了，也能自已解决各种工作中遇到的问题了。如今的云龙的成绩突飞猛，...

“我差点错过选择的机会。”这是今天一位选墓客户的话。“我们早就听说好，但没有来过。我们有一个开花店的朋友，他说‘没有地啦，环境是最差的’，他带我去了其它几家公墓。由于是朋友关系，我不好意思反驳他，背着他来到，有比较才分得出好坏，到这里，我们才真正领略了什么是品牌公墓。”说到这，客户长舒了一...

   “李骞向你报告，热水器已经修好，今天可以正常洗澡了。”前天两个热水器都坏了，这下可把李骞急坏了，天天找人来修理，可维修人员不紧不忙，任凭我们在这边急的跳脚。今天李骞终于拿着一个我从来没见过的小东西，跟我说“换了这个咱们就能洗澡了。”    李...

放假了，这下可以放松一下了，是时候把这个神经线自己给自己松一松了。明天早上可以美美的睡一个懒觉了。这是晚上睡觉前最高兴的事情了。 可是第二天早上，正在睡梦中好像紧急集合号吹响了，我第一个反应就是上班到时间了。仔细想了一下现在已经放假了。看看时间正是以前上班起床的时间。真是一场虚惊！还是在睡一会儿吧，难得的好...

第二批回家的同事也都回家了，现在只剩下我们值班的人员在坚守着我们的岗位毫不松懈。现在的业务没有因为过年而减少，特别是扫墓的客户越来越多，对我们值班人员来说，人虽然少了，但是我们的服务质量绝不会因为这而下降，反而我们干劲越来越足。我们的服务质量的保证靠的是我们值班人员间的配合，各部门人员的团结。哪个部门人员不够...

从小我就习惯了在提醒中过日子。天气刚有一丝风吹草动，妈妈就会提醒说，别忘了多穿衣服。才相识了一个朋友，爸爸也会提醒，刚认识要多留一个心眼。自己刚取得了一点成功，还没有乐出声来，所有关心我的人就开始提醒，千万别骄傲。而沉浸在欢快中的时候，自己又不停地提醒自己：“千万别太高兴，小心到时候乐极生悲。” 我已经习惯...

第二批回家人员，已经踏上了回家的列车，虽然春运回家的车票很难买，企业想尽一切办法让大家都踏上了回家的路。 有的已经平安到家，从博客中可以感受到大家的幸福，每一个人的幸福就是大家的幸福，我们共同分享，共同拥有。似乎每一次园内人员比较少时，园内的业务异常的繁忙，从早上开始大家就开始忙碌着，这是迎接新年的最后几天...

“师傅、师傅，王威的票买到了。” “是吗，好啊！” “是从网上买的，王总说他的那张可能不太好买，从网上找了两个转让的，我昨天晚上就打电话问，可是一个关机、一个卖出去啦，今天一大早我又打电话，打通了，约了一会会拿去票。” 我怀疑了一下票的真假？ 她好像看出了我的心思，说道：“师傅放心吧，没问题的，我跟对...

   走入这个社会，会体会到了很多东西，有人说社会是一所最好的大学，我觉得这句话其实说起来是非常有道理的。我学会了我在学校也许永远都学不会的东西与感受.知道了什么叫苦，什么叫甜,什么叫尊重，什么叫努力，什么叫付出，什么又叫做回报。     ...

11月份的弥撒节是每年初冬时节的“小清明”，每一年的弥撒节都是对团队在初冬的一次小考。在记忆中，每年的弥撒节都是在紧张中进行动员、准备、接待，每年都会有一些意想不到的漏项，从而让大家很被动、很紧张。   去年弥撒节因为在上海学习，没有参加，事后了解到由于人员紧张（外出学习和回学校考试及休假使人员...

中午，大丽姐从家拿来自已腌制的朝天椒，说挺辣的，正好符合员工的口味。个个都自称能吃辣椒的高手，那么今天是否能分出高低？走进食堂的每个人看到辣椒，顿时眼睛一亮，高呼：“有辣椒！”熊哥咬了一口，津津有味，叫一声：“爽啊！”不多会儿，就见熊哥的额头、两颊、耳后不断涌出汗珠，平日斯文儒雅的他，把眼镜扔在一旁从口袋掏出...

   妻要去北京参加单位华北区业务技能大比武，临走前一天有些闷闷不乐，以为对自己没信心。妻说，我早就说不去北京了，结果还是要让我去，这一去又得几天见不着我们家女儿了，郁闷。   第二天晚上，正和女儿玩呢，接到妻的短信：我都快累死了，郁闷到极点了，笔试第一、铺床倒数第...

    填志愿了，由于风闻我们这届是最后一年的小综合，导致复习生比小生多，肯定本科上不去了（那点分捡漏都没希望），3本学费太贵PASS掉，本省内的热门城市也进不去。热门专业不选，没兴趣，半辈子都没追求过个性，这次咱也赶个时髦。再看那本来范围就很小的文科报考志愿，没几个学...

       这天特别忙，恰好还有到园区参观的，于是领导安排我去停车场，因为忙所以就我一个人在停车场。一会对讲机响了让我回礼仪厅，终于有人来换我了，可我刚走到礼仪厅的门口，领导居然让我去安葬，我听了当时头都大了，怎么这个时候让我去安葬呢，心...

认识大老袁的人都知道他是位热心肠的人.用天津话说叫"倍客气",也总能从各个角落听到他传来的笑声,似乎爽朗的笑声是他的专利.几乎没人见过他着急上火的时候.不管你怎么逗他拿他取乐他都不会跟你着急.虽然是三十好几岁的人了,心态始终像个十四五岁一样实属难得. 他这个人还有一个优点就是只要他所到的地方所接触的人，他都...

“我们致力于为您提供无可比拟的服务”——但凡到过或者往热线打过电话的朋友们都知道这是我们的承诺，为了这一个承诺的兑现并不断升级，人在严格要求提高现有服务品质的同时也时常进行一些头脑风暴，借此得到新的点子，以便更好地为客户服务。 继上个月份“维通讯员”（财务部李维，博客风格传为“维维在线”...

每个企业现在都很重视服务，特别是在销售过程中，所以大多数企业的服务人员态度都很好。殡葬行业也是一样，近两年也开始改变了以往服务差的落后状态。那如何来评定一个企业的服务优秀还是差呢？ 当我们走进一企业接受其服务的时候，我们会对不同的企业的服务有着不同的感受，有的服务会让我们感到放心，有的就...