娜娜在海南三亚用手机发来此文：    领导考虑到大家辛苦一年了，店长年终总结大会特意安排在旅游景点海南三亚开，为了让大家放松一下。   我们下飞机导游在机场接，大家都很高兴，我们要求导...

再前进一步，或许很多时候的结果就不一样了。   记得小时候曾经读过一篇关于挖井的小故事，故事中的挖井人挖了很多的井，每次他认为挖得够深了，但没有水，放弃，最终因为没有找到水源而渴死。故事的结尾说，其实他只要再往下挖一点，就能有水了。   我们在笑这个挖井人傻的同时，我们自己却经常在...

 每当我们一有活动除了去参加活动的人，单位就得留下值班的人，参加活动固然好但工作重要啊！这时我们很多的同志怕领导为难都主动要求留下，但领导也会根据工作的要求选择留下的人员。 前天我们去参加了一场晚会，晚会的节目相当精彩，但工作不能放下，经过胡经理、小龙、小丽、大玉儿四个人强烈要求下她们几个留下了，...

在，见名人不是梦，昨天去电视台看节目，去之前好几天，大家就知道有一个现在极有名的名人——“小沈阳”的表演，于是这几天，不管在哪，食堂、大活动室还是宿舍，都能听到在家爽朗的笑声此起彼伏，茶余饭后都是关于他的东北二人转，都是关于“小沈阳”的经典跑姿和经典语言，你学一段他学一段，还真有模有样的，欢乐无时无刻不在...

   我们尖刀班的三位大将出差了。今天周末格外的忙碌，熙熙、郭郭、敏姐忙得不亦乐乎。二线早早下楼补充力量全力支持一线，看着大老袁、彭老师在停场车上忙碌的指挥车辆，却井然有序。转眼功夫，停车上场由廖总与谭经理压镇。   咦！大老袁莫非带客户去了，说曹操...

岗位调整，园园调入财务。 转眼十几天过去了，从第一天上岗的手足无措到现在的业务逐渐熟练，每一天每一笔业务她都详细的记录在案，今天学习了什么业务，自己有哪些操作环节需要注意……在她的工作记录中都分析得非常到位，我认为这不仅是一种虚心的学习态度更是一种可贵的工作激情。 以下是园园日记中让我印象深刻的几句话： ...

首先要说货真价实，任何企业都是想销售产品，都会根据成本与市场接受的正常利润来定价，否则没人可接受。作为特殊行业，我们认为应该把价格落到实处。俗话说“买的没有卖的精”，如果要打折也很容易，把价格提高了再打折销售，但这是一种不规范、信息不对称的消费行为。 这个行业有一个特点，就是消费者一辈子只消费一次，因为天津...

跟同学电话聊天，谈到九号去看节目了，见到了好多名人，郭冬临，伊相杰，花儿，还有小沈阳，在电话里就能听见同学羡慕的声音，甚至都猜到表情了，心里美滋滋的。 虽说在这里见名人并不奇怪，但是专门抽出空来集体去看节目，去见名人，哈哈，受宠若惊。 此仅一处，带薪学习，外出旅游……（其它就暂不说了） 企业不仅仅为我们...

美丽的三亚一直是人们向往的地方，这次店长的年终会议决定在三亚开，在这五天的三亚生活中不仅让我看到了我从未见过的美丽景色，而且让我感受到团队的力量之大。 刚下飞机给人的第一感觉就是热，对于还穿着保暖的我更是深有体会，真想找个角落换身形头，但是看到还穿着羽绒服的娜娜，使我感到了一丝凉爽，同时也给旁观者一惊讶，我...

   手机上显示了一个陌生又熟悉的号码，没等我说话，那边就低沉的嗓声开始说话了：“刘玲啊，平安夜快乐，听出我是谁了吗？”    听这声音特像我一哥们，我就开始贫上了：“姐姐我哪知道您哪位啊？我又没存您老人家的电话号码……”贫了几分钟之后发现不对，那...

随着改革开放的深入，东西方文化的交流，时下中国的年轻人越来越热衷于过西方的节日，这不圣诞节来了，大家免不了借此热闹一番，只是近来流传在员工当中关于平安夜吃什么的话题颇令人深思。 昨天中午在食堂，很多同志开始张罗晚上下班去买苹果，据说平安夜应该吃苹果。我当时诧异不止，98年由于工作原因开始真正接触圣诞节，但却...

今天上午接待客户，来了两位家属，一位是年过七旬的奶奶，擅抖着抱着骨灰盒，一位是这位奶奶的儿子，手里拿着安葬物品。 她们是来给奶奶的母亲来安葬的，逝者奶奶的母亲是独墓，和奶奶聊天，了解到逝者的老伴在奶奶出生没多久就去逝了，一个人辛苦了一辈子把奶奶养大成人。 在沟通谁抱盒的时候，奶奶说“我抱！”考虑到盒的安全...

人从生到死，在生命的旅程中，充满了责任、期盼和压力，因而，承受便是生命的一种必须了．我们不可能也绝不会毫无负载的完成生命的旅行，作为人，必须学会承受．就要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，支撑起多少重量，就要承受多大压力。从某种意义上说，生活本身就是一种承受　。 痛苦就人生而言，常常扮演着不...

   海尔兄弟，李维和李凯，他们俩从来都是语不惊人死不休。    李维是个专门踩别人点的人，今天中午吃饭的时候大家说：“今天五笔竞赛，李维赶快去写啊，这个点必须踩上。”他把小眼镜一推说：“我还没到日子”。大家都抱怨李维乱踩别人的点，园园做好事，黄明...

饭店里面，向服务员要面巾纸是一见再平常不过的事情，但是，每个饭店里面的做法却大不相同。 有的饭店，你说：“服务员，给我们拿点面巾纸。”他回答：“好的。”可是半天也看不到他拿过来。你会对这家的服务很不满意。 有的饭店，你说“服务员，给我们拿点面巾纸。”他回答：“好的。”过了半天，他拿过来。你会感觉这家饭店的...

   “这是孝的一种体现，或许你会不理解，但是你却一定会受到感动！”——在接待寿九区5排4号的客户（即同事陈华山笔下的那位“倔强”的老人）时我的内心感受。   两个家属一尊骨灰盒——原本很冷清的一场葬礼却因为逝者身体不适却执意坚持...

   这几天看着小朋友们在小停车场上军训，个个脸蛋都红扑扑的，是被寒风次的。可是挂在脸上的却是严肃认真的表情。看着他（她）们写的博客，个个都是打有准备的仗。吃饭的时候总可以清晰的看到，鼻子红红的还没有完全暖和过来，问她们冷不冷，行吗？个个都是非常自信的回答：“不冷，行！”干脆简单...

   今天早上一到，李骞就通知我：“告诉你一个不好的消息，音响室的点歌机坏了”，我吃了一惊，点歌机是我们每天都要用到的，要是真坏了，得马上修，忙到音响室看个究竟，一试果然一点反映都没有了，经过一翻仔细测试，找到根源，原来是点歌机上的采集卡烧掉了......  ...

是谁为您增加了一根根的白发？是谁在您额头上划下了一道道的深沟？又是谁会让您满眶老泪…… 十几年了，您为了我们兄妹三人终日奔波于牛羊群中；十几年了，您变的越来越沉默，很少和我们说话。又是谁说了您天生就是放牧的！ 爸，我到了，激动的心终于平静下来了。多么想给您打电话过去，可地区太落后了，家...

圣诞节的当天，迎来了全园的五笔打字统考。每个人都多少有点紧张，这次统考廖总说了不仅是个人的考试成绩，更涉及到部门在全园的名次，所以大家都奋力地在赛场上释放着自己的全部能量。 这次考试话务班一枝独秀王苓玉拿下了第二名，仅居于胡经理之后。除了佩服之外，我想不到别的词来形容她了。记得一年前的夏天，大玉儿来回，那时...

我喜欢照镜子，总爱对着镜子笑，喜欢看着镜子里的自己那两行白白的牙齿。朋友总说我自恋，每次我都要强调加反问：这是自信！自恋源于自信，给自己一个自信的笑不行吗？ 当我们面对困难、面对挫折、面对考验时，是否该给自己一个自信的笑脸呢？让自己充满信心，相信自己能挺过去，相信自己能行。给自己一个自信的笑脸，让自己拥有一...

在生活中，需要跟父母、朋友沟通在工作中，需要与领导、同事、客户进行沟通有了良好的沟通，工作、交朋友就畅行无阻与客户很好的沟通，能与客户建立良好的关系，不但有助于促成交易，更有甚者可以成为好朋友；平时生活中也是一样，每一个人都可能成为知已、好朋友，必须建立在沟通的基础上。彼此说出彼此的想法，让彼此了解对方！无论...

经历了一个多月的日夜思念,经历了十八个小时的旅途生活,终于来到了期盼已久的地方。 天津市十八年来的罕见大雪就这样被我们一

今天是圣诞狂欢夜，回到宿舍，想起在今天这样特殊的日子里又该与我的博客约个会了，这是个多么浪漫的事啊，“十分钟的事”，总是让我如此快乐与放松。 今天是个狂欢的日子，怎么也不能忘了我的博客，与他说说心里的话，诉说工作的收获，园里来了新的小朋友了，在博客中见到了他们的身影，博客是一个大的狂欢园，今夜，我们在此狂欢...

   从来没想过，我可以在零下的室外，以军姿长久站立;   从来没想过，我可以一天只睡七个小时，并且不午睡;   从来没想过，我可以在冬天五点多就起床;   从来没想过，我可以把被子叠的这么...

    在停车场值班的时候，一位大爷径直朝我走来，一时间还真没认出来，周大爷变精神了。今儿他是坐公交车过来给父母扫墓的，“周年纪念嘛，想了就过来了。”他说。       &nb...

人生的道路千万条，你只有量力而行，才不至于总因目标得不到实现而痛苦不堪。 不管昨天发生了什么，不管昨天的自己有多难堪，有多无奈，有多苦涩，都过去了，不会再来，也无法更改。就让昨天把所有的苦、所有的累、所有的痛远远地带走吧，而今天，我要收拾心情，重新上路！ 有的人工作轻松，自由，压力小，但工资有点低。他要想...

   夜幕降临，一辆蓝色的轿车徐徐开进，停在了停车场。   从车上下来两位中年男士，一下车就能从他们的身上看到一种迷茫，从他们憔悴的表情和装扮中可以看出是亲人刚刚去逝不久。紧接着我们边聊边走进墓区，在聊天中我了解到是父亲刚刚过...

服务中有时会看到有的家属在骨灰盒摆入穴中后会往穴里撒几枚硬币，然后再把正面向上的硬币捡回来带入家中，说：“带几个回家放在枕头底下，这是爸妈给的，能保佑咱。”听完这句话，可能有人会联想到封建迷信。其实也不尽是如此，虽说这可能不太现实（因为这些根本无法考证），但在中国以前是没有什么宗教信仰，所以很多儒家学者都把先...

每当过节时扫墓的人都特别多，正所谓“每逢佳节倍思亲”啊！在这个特殊的传统节日到来之际，来缅怀亲朋故友的人们更是络绎不绝，看着他们抱着鲜花，拿着贡品往墓区走去，几乎每一个祭扫过的墓前都摆放了各种鲜花，显得更加醒目。 最近电话咨询174路公交车的，咨询网上建纪念馆的。我们会为逝去的亲人在网站上建一个纪念馆，这样...

离开家已经五天了，想念园里的的环境氛围，想念兄弟姐妹的欢声笑语，想念园里的一日三餐。我们应该很庆幸我们在，我敢说外面没有比福利以及各方面好的企业，羡慕我的人可是不少，以至于很多人问我有女朋友没有呢。打心底感谢企业，感谢老爸给予我这个学习的机会，我一定好好学习不辜负你们对我的信任。 出租车刚停到小区门口，朋友...

   才能来自勤奋，成就来自于勤奋，美好明天来自于勤奋，只有勤奋学习才能成功。   爱迪生说；“天才是百分之九十九的汗水，再加上百分之一的灵感。”这就是勤奋人不断奋斗得出的至理名言。古今中外有成就的人不胜枚举，难道他们真的就是...

    木桶原理很多人都听说过,说的是由多块木板构成的一个木桶，其价值在于它盛水量的多少，但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的木板，而是其最短的那块。   这就是说任何一个组织或团队，可能面临的一个共同问题，就是构成这个组织或团队的每...

在看《暖春》的时候，我无数次的被感动着，无数次的眼泪夺眶而出。这不是无端的故作多愁善感，我只是觉得心一阵阵的颤动。 它在阐述着人性的美，丢掉了外表的虚无，让我们看到了爱的美。这部电影究竟说了哪种爱？是爷爷对于小花的怜爱？是小花对于所有人的爱？小花是怎么做到不去怨恨别人，用诚恳的爱去对待所有人的？……她只...

印象十分深刻，上次去韩国时，到任何一个店里买东西，无论东西价值大小，当你付钱准备离开时，服务员都会真诚的向你说一声“谢谢”。当时我心里还在想，这韩国服务员够直接的，赚了你钱之后就表示感谢。但心里还是觉得挺美的，至少人家挺重视你的。 今天备课到“留住客户的步骤”时，发现留住客户的第二个步骤...

都说快刀是磨出来的，好兵是练出来的。夏练三伏，冬练三九，只有在这样艰苦的条件下才能磨练一个人的意志，在磨难中培养坚毅的性格。 在风平浪静的大海上，每个人都是领航员，所有的船只都可以安稳地行驶，看不出谁是优秀的领航员，看不出哪一只般更强悍，只有当风浪来临的时候，那只船才会在汹涌波涛的拍打下显示出强大的生命力，...

   王阿姨跟我说：“娟啊！我们家老先生呢，是个搞科研的，他啊，是个对国家有贡献的人，但是为人却特别低调，是个不居功自傲共产党员和真正的学者啊！”    王阿姨跟我说：“娟啊！实话跟你说吧，我这期间天津市和河北省的别家公墓我都去看了，也找别的行...

  企业不断发展，我们也在不断的变化，每一天都有新的惊喜让我们的客户感动，我们也是一样，在不断的发展中不断的进步、成长。   我们的班车根据不同时期的作用，也在不停的变化。 长安车在当时可是算我们的高档车了，坐着它也是相当的美。金杯车又为我们的服务上了一...

   天津市武清区民政局副局长   中国公墓工作委员会副主任   天津市武清区集团总裁   天津公墓总经理 张昕   他，集众多职务于一身； ...

   元旦是全世界人民传统的新年。元旦，就是一年的头一天。元旦是合成词，拆开来讲，元是第一或开始的意思，旦字的原意是一轮红日从地面升起。    在中国，元旦这一名称，都说起自传说中三皇五帝之一的颛顼，他以农历正月为元，初一为旦。据《史记》载...

最近天气晴朗但气温较低，西北风，在这样寒冷的天气下，一支刚刚加入企业的队伍，正在接受具有挑战的形体培训。虽苦虽累但从未看到他们有半步退缩，半句怨言，只听到他们齐声的高呼：有信心……能走好……这是一种精神一种无形的力量。   作为军事化管理的企业，形体是必不可少的基础，“只有会走路...

HAPPYNEWYEAR！新年快乐！是我今天听到的最多的一句话，玲姐一大早起来就

      几天下来，能看的出他们的身体也瘦了一圈，不过这也是必然的，但是他们的气质越来越好，一个个的精气神就不用说了，个个像一个真正的军人，付出了就会有收获。       每天的军训生活...

08年的最后一天，我和玲姐、小溪疯狂逛街，疯狂购物，并抓住年尾疯狂吃一顿。年尾我们遇到了玲姐博客里所说的贵人，就为她为了我们喜欢的一件衣服打电话四处调货的那份在意，我们花钱花的也开心，衣服再贵也值了。疯完后我们打车回第六城，一路上三个人说起高兴的事就狂笑不止，司机很纳闷，问我们遇到什么开心事了，笑的这么疯狂，...

    今天的元旦酒会结束，意示着我们送走了零八年，在零八刚开始，我迈出了学校的门，迈进了，然后开始我的职业人生……    一开始我也同样接受着岗前培训（军训，业务知识学习、五笔打字）   

今天早上点名时师傅刘玲头上戴了个红色的卡子，围在一群人当中高呼：“HAPPYNEW YEAR，今年我要继续我的桃花运梦，哈哈……” 今天大家见面频率说得最多的就是：新年快乐，元旦快乐！这一句话带来了大家一天的好心情！新年新气象，我也在博客里祝愿几句吧： 祝愿像我师傅这样盼了几年的"单身贵族大龄女...

零八年已经翻过，回顾昨天，有很多收获，也有太多的失败。 收获了不同部门的工作经验。从导购部到安葬部，又从安葬部到市场部。从导购部了解什么是销售。怎样才能做为一名合格的销售员；从安葬部了解什么是服务。为什么会有跪式安葬，怎样才能让已经快失去理智的家属尽快的从悲痛中走出来；从市场部了解什么是交流。面对一些人...

开开心心地和同事们过完了09年的元旦，回到宿舍写下了本年度第一篇博文，仓促间写下来的虽然最简单，却是最有意义。 　　从日志开始，算算我的博客生涯，到今天09年元旦，已一年有余。感觉这一年来自己过得十分快乐——充实的快乐，日志像一间心灵的小房子，一砖一瓦都沉淀着自我成长足迹的气息。感谢这一路上，许多关注和支持...

    新年的第一个安葬业务，是自选区的二次合葬，原来家属的母亲是在九三年安葬，如今已经有十五年的时间了。    “您好，今天咱们家人是来为老人合葬的是吧……”在和客户沟通后，我迅速作好了一切安排，在带客户去墓...

昨天晚上是超哥（李超）给我们讲课《忠诚敬业》，让我听后感触良多，是的一个企业的员工只有忠诚于企业，才能为企业创造更多的价值，让企业不断的发展、不断的壮大、不断的进步、不断的提高，才能让企业在现代市场经济浪潮中立于不败之地！ 众所周知，前些年是一个濒临关门的单位，让所有人都没有想到的是，在张总的手里，在这批新...