每位客户来到都会赞叹到环境真的太美了，园区的卫生，园区绿化，都会得到客户的认可。客户的认可是对我们工作最大的支持。但在这得到客户认可的背后意味着的就是付出。 每次看到姜哥骑着三轮车拉着几大桶水和他的队伍顶着烈日在给园区的绿化浇水。有时候姜哥拿着水瓶来我们部门喝水，看到他渴的样子，对他的敬意尤然而...

在我们的日常工作和生活中常常会遇到各种各样的问题，问题出现了并不可怕，可怕的是当发现问题了，对问题的视而不见，不采取方法去解决它。 问题的出现就是对工作顺利进行的一种阻碍，当问题的出现之后第一时间的反应就是怎么样的去解决，而不是想着出现了问题就一了了之，在解决的过程当中就会想到很多的方法，在用方法解决时就是...

员工大会完事谭泉发班车，曾经共事多年，他这个人：热情、责任感强、做事细心、总是从别人的角度出发思考问题。 这不刚坐上班车，泉司机细心问道：“都坐好了吧，坐好了我该发车啦。”多么温暖的问候。 他接着又说：“你们一天太辛苦，一会儿在班车上好好休息一下吧，身为司机，发班车一定要将车开到最安全、最舒适，适合大家休...

 回想几年我已经从一名新人发展到至今有一些些工作经验的老员工，也带了一些徒弟，当然对于学习的个人来说，一定要注意一些方法和心态上的调整： 首先，我认为，必须要明确目标，学的是什么，多长时间需要达到什么样的目标。没错，师傅都会给自己制定很详细的目标，按照师傅制定的计划去走没问题，可是自己来说一定要能...

陶陶已经和我们一起工作好多几天了，看着她那小本上记得密密麻麻的，她那认真的学习劲儿每个人都看在眼里。前天下午见到她我说：“一会儿还去加班吗？”她很高兴地说：“是啊，我一会儿就和他们一起去学习了。”晚上已经很晚了跑了监控室，问她：“这么晚了怎么还不去睡觉啊”她笑着说：“我得再看看地图，把前两天学习的来公墓路线再...

要说人有什么特点最容易让人记住，除了第一印象的气质之外，也许就是那颗永远也“不安定”的心了。对待工作，人会觉得永远的不满足。在每一个人的心中，工作没有最好，只有更好。所以，很多时候，就算一项工作已经到了非常稳定的地步，在经过长时间的执行之后，人就会想着如何更改，才能跟随社会的发展。人的这一特点，也许很大一部分...

佳佳宿舍搬回三楼，让我想起她第一次调入财务时的快乐时光，重拾那些熟悉的美好。 那会儿佳佳住我宿舍对面，每天早上她都老早起来化好妆，她有非常好的习惯，所有的准备事项都是提前完成的。而她每天见到我的第一句话都是面带灿烂的笑容说：“领导，美好的一天又开始了！”谁看到她那可爱的甜甜的微笑都是心情愉悦的，你会感觉生活...

“你们看这儿的环境多好，有挺多名人也都在呢，你看这个是白全福的墓，这个是李向阳的，还有这王莘的，都买这儿了，咱爸妈以后也能跟这些名人经常见面了。” 今天最后一个业务结束后，在回办公室的路上遇到一位叔叔正自豪的向家人介绍着的名人，于是我上前向他们问好，这时这位叔叔又拉住我向我问道：“小伙子，你们这里好像还有挺...

今天园园姐让我下楼给郭主管送东西，我飞奔下去，咦？怎么不见人，往草坪区方向一望原来是刘晓鹏的爸爸妈妈来给小鹏扫墓了。 郭主管和杨熙师父正在陪他的爸爸妈妈一起为小鹏过生日呢！于是我也凑过去和他们一起为小鹏过生日。叔叔阿姨为小鹏带了很多他爱吃的东西，水果、点心、还有一个特意为小鹏做的生日蛋糕。看到我们的到来，叔...

今天是我来到话务部门工作的第四天了，我感觉过得很快乐也很充实。 每天接受新的知识，首先要把业务知识拿下。这样的技能只是做为一名称职的话务员基本的素质要求。接下来还有很多，现在我知道了做为一名话务员有多么重要。因为我们与客户唯一的沟通方式就是语言上的沟通。所以就需要我们在语言上下功夫。首先要口齿清晰，其次声音...

Dict.cn海词-划词释义©2003-2010海词词典(Dict.CN)关闭划词翻译  百人安葬，在中国的殡葬史上创造了新的奇迹。金色的金樽棺在阳光下闪闪发亮，体现出非一般的气派，而随着金樽馆的出现，我们新的告别与安葬礼仪正在一步步的策划当中，估计马上就可以投入使用了。每天晚上，我们都在...

岗亭站岗是我们售后礼仪兵的一项工作，不论严寒酷暑，我们都会坚持站好那一班岗。 当然站在岗亭上也经常会听到客户走在我们下面说一些话，诸如去过很多公墓，就这里的“保安”最正规了，这是真人还是假人啊等等，很多人都在夸我们站的直，每当听到这些话，就感觉自己没理由不去站好这班岗，我们必须对得走客户对我们的认可。 今...

早晨，一老太太坐着174路公交车来到，老太太的年纪有些大了，还拄着拐棍，行动起来很不方便。华山看到这情景，主动跑上前去询问：“大娘，您今天一个人过来，是扫墓的吗？”故事就从这里开始了。 后来知道，今天是大娘父母的祭日，她过来给自己的父母扫墓，又因孩子们都不在天津工作，只好自己过公交车来了。华山看着老太太一个...

领导已经为我鸣不平多次了，瞧把大老袁给祸害的···哎！还是领导善解人心啊！这里谢过了！也叫我报复报复，好家伙啊！和谭姐姐共事儿好多年了，深知其着哩着呢！还是让他们祸害吧！ 还清楚的记得2005年的夏天我去北京西站接谭姐姐一行，那个时候的谭姐姐啊！皮肤白白的，一双大大的眼睛毛绒绒的看着就耐人呀！好多年过去了这...

园里总共有两个“yuan”,两个“yuan”都在话务。这两个“yuan”在最初的接触中，没有碰撞出火花。经过两个月的磨合，两“yuan”终于有机的结合在一起了。 话说昨天晚上加班时，大园和晓媛为了一个业务问题争论不休。跟她俩接触时间最长的我，对于这种现象见怪不怪，已经习惯了。我盯着电脑屏幕细细听着她俩争论，...

自从五大郎真正的建立以后，这几个人可真是像烧饼上的芝麻一样细致了。从简单导购到如今的……每天我们都在加班加点的向前冲着，只为了能够尽快将导购的知识全部纳入到自己的头脑中，这样就能够有足够的劲头带领新员工在明年的清明节狠狠的干一把。 最近几天大家已经由开始的导购工作进入到了复杂的碑文办理手续上，通过几晚上的加...

现在在弄一个web应用流程，下面总结一下web应用开发的流程。 步骤一：分析 开发一个web应用的第一步是分析需求。此时应该定义出一个尽量周全的功能清单。与使用者进行讨论，把这个web应用能够做的功能写下来。 步骤二：设计 弄清楚了web应用需要做哪些事情，就可以开始设计了，这个步骤会反反复复进行很多...

中午去库房拿东西，一进门就看到涛哥爬在地上，大箱子小箱子的摆了一屋子，地上也摆满了瓷像。涛哥是下雨进水了吗？都拿出来晒晒。不是，刚从上海发过来的一批新货，检查一下把不行的挑出来。你看看这两个有什么不一样的吗？接过涛哥手中的瓷板，仔细的看了半天也没看去有什么毛病，这都挺好呀。不是这个有问题，这个表面有问题。这样...

这几天气温都在35度左右，那种酷热难当的感觉立马升至心头，别说烈日当空照，就连在屋里待着都会汉流夹背。 不由的想到我们户外工作的一线同仁们，他们感受不到空调带给的凉爽，酷暑的夏天、烈日的烘烤，太阳直射在他们身上、脸上，没有丝毫摭挡物，但我们的“五大郎”面部洋溢的热情、快乐的笑容感染着每一个人、每一位客户，他...

有这样一个故事：有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙，总觉得它马上就会倒塌，见有人向她走过去，她就善意地提醒道：“那堵墙要倒了，远着点走吧。”被提醒的人不解地看着她大模大样地顺着墙根走过去了——那堵墙没有倒。老太太很生气：“怎么不听我的话呢？！”又有人走过来，老太太又予以劝告。三天过去了，许多人在墙边走过...

 成功就是要付出，当你有理想的时候，就要告诉自己，“我一定要坚持”。 如果没有坚持为你保驾护航，即使再好的想法。也会因为挫折与失败让你失去信心，困难与迷茫总是会让我们焦头烂额，把我们压得喘不过气。事实就是如此，没有一个人，能够随随便便的成功，想成功就要付出你的汗水，泪水同时还伴有失败，挫折，甚至有...

做为服务人员都知道，让客户看到我们的第一印象很重要，我们都知道，我们代表的是企业的形象，几乎所有客户都喜欢一些穿着得体、热情友好的服务员，很愿意和他们交流，相反来说，客户就不喜欢那些衣衫不整、缺乏修养的人员。 现在我们每天都在坚持着训练，今天中午我们闷热的天气也没有阻挡住我们的步伐，中午吃完饭早早的将工作做...

今儿个一上班，群里就纷纷问询维哥哪里去了。为了不让大家担心，特别申明：维哥今儿个有喜，产珍珠去了。 话说维哥这一外出产珍珠，网络也来凑热闹，上午出现了一些问题，看来维哥这一离开，一般人还镇不住啊！不过话说回来，以后下雨、打闪、异常断电的时候，一定要对电脑、交换器及电器采取保护措施。这样以后维哥再产珍珠，谁也...

每天我们都要进步，每天我们都要学东西。 一个人的进步不能代表一个团队的进步。每天我们把工作安排的满满的就是为了挤出时间来学习，来提高我们。 每天的工作结束后都要总结当天工作，把经验分享给其他们，便于大家的提高。每天挤出时间大家PK一把打字，目的是让大家共同提高。有时刚PK完一把，觉的不服输，说：“再来一次...

妹妹我到家了  有空我会去看你的

清明的气息非常浓了，选墓的扫墓的比平常多了至少五倍，所有人到一线接待客户。上午10点，停车场就剩下我一个人了，在我的视线范围内，只能看到刚指挥好车辆的孙师傅了，我把孙师傅招呼过来：“孙师傅，墓价背得怎么样？”孙师傅很腼腆的说：“还行吧，挺熟的！”我不放心地问道“带客户成吗？”孙师傅斩钉截铁的说：“没问题！”说...

今天给以前的软件老师打电话，本来是找他要点东西，后来聊起来，印象最深的一句话：“你应该制定一个至少是未来两年的职业生涯规划，然后坚持去实现，不怕苦。”然后他告诉我他是怎么走的，一语惊醒梦中人的感觉，想想自己活这么大，真从没有想过制定什么计划，总觉得计划赶不上变化，什么时候该做什么事。趁着自己年轻应该努力去多学...

今天是休息后的第一天上班，感觉有些不太适应。但身边有这么多人都鼓励着我支持我，心里还很感动的。由其是领导的宽容大度，让我有了重新面对生活的信心。 一切重新开始并不可怕，虽然有一大堆要学习的业务知识，有一大堆要懂得的道理。有一大堆要吃的苦。但我还是愿意这样做。没有压力就没有动力，如果生活过于平淡，过于安逸。那...

张总经常说，我们是一个团队，的成功，在于两个团队运用的成功。那么现在，我们的所做所为又对这个团队起到了什么作用了呢？ 在这个团队中，我们每个人都有自己的行为，而我们这些行为可能是对团队有益的，也可能是对团队有害的。让我们看一下什么样的行为是有益的，什么样的行为又是有害的呢？ 有益的行为：愿意参与、贡献主意...

我们总是在不断接受新鲜事物，无论是生活还是工作，人只要活着每天都在面临，迎接是最好的选择。 面对新的任务，开始可能是一头雾水，也可能摸不到头脑，这都是正常的。接触一项新的任务开始都是这样的，即来之，则安之，至今我还记得我刚时的想法，想法很简单，可是却很实用。 做好战胜困难的心理准备，无论任何事，只要心态对...

和以前的同学聊天时，总会问起现在在做什么，而我也毫不犹豫地告诉他们我现在做的是殡葬行业，他们几乎是同一个反应，就说为什么选择这个行业，我只能一笑而过。我从未觉得自己的这份工作丢人，相反我一直把它认为是一个大爱行业。 记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的...

这些天的气温一直都很高，这可要提醒一下来的亲人们。由于已经在亲情上面失去了许多，再加上情绪的不稳定。很多时候会感觉到头晕、目眩、耳鸣等不良反应，这时一定要看好老人，特别是逝者的配偶。这时，就需要我们服务人员的热情，以及一双明亮的眼睛，提醒好家属，关键之时还要伸出那双热情之手。虽然，天气炎热但作为一名服务人员，...

的我们的大家，同志们都是我们的兄弟姐妹，当然这个家里的所有的“家档”也是我们使用，需要我们自己爱护的，从身边做起，爱护我们的大家。 中性笔，我们天天都会使用。可正因为它没有信号，没有绳牵至着，导致有时一忙起来，就不知笔的去向，或丢或被人捡到，这支笔就从你身边没有了！企业库房是个不赢利的小超市，大家可以去领一...

工作中，大家各司其职。如果一旦你没有努力，势必影响其他人。所以我们务必做好自己的本职工作，不要让其他人来承担本属于自己的那一份责任，因为别人并不欠我们什么，所以我们要时刻审视自已使自己在工作中进步与成长，如发现问题一定要解决问题然后避免问题，同时也要做到互勉互学互进。

走在大厅里，看到我们的安葬师小陆哥回来了，清楚的记得接安葬的时候他手里拿着的是一个安葬盒子和他的专属跪垫，可是再回来的时候除了满脸是汗水的他外总感觉手里的东西少了什么，仔细看过才知道他的跪垫没有了。伴着好奇的问了一句，才知道原来客户家里人要用一下，小陆哥就给把它给了客户用，当时的我又一个疑问出来了：接下一下安...

最近天气变得越来越闷热，而我们的保洁工人顾不上天气炎热，把墓碑擦了又擦，就是为了让我们的逝者有一个良好的环境，让逝者安心，让生者放心。 我想在这样的日子里，一定也会有好多家属心系亲人，在这里我想说：“请您放心我们一定会照顾好亲人的”。

从售前到售后，我们所有的工作点连接起来就是一个服务链。一环扣一环，如果前一个服务点出了问题，就会影响后续的所有服务点。就好似一盆花，售前是根，售后是花，如果根上出了问题，那这盆花不会长得茂盛，更不会开出娇艳的花朵。 我们一直强调，分工负责，责任到人，各岗位都有相关职责和操作规范。所以，任何一步的工作，需要我...

   您好：老爸，您感觉新的居所还可以吗？慢慢习惯吧。周围都是您的新邻居，干什么的都有吧，已经慢慢在接触了吗？    今年，哦，也不是去年了吧，彬彬因为别的事情十月左右来天津办事也来看过妈妈，过年一家人没来，因为妈妈的思念告知他，然后彬彬在正月十五...

沟通是指分享信息、思想和情感的任何过程。通过信息交互作用来影响看法、决策和行为，从中获得更多的知识。使人与人之前的感情更加的亲密。 多与他人沟通自己每天的工作心得，与客户交流的技巧，动人的故事等，更有一些可以拿出来大家一起分享的工作经验与精典案例。从而使我们共同进步。 在工作中，每个人都有着自己不同的思想...

服务意识，是我们服务员的根本拿到报酬的工具，有意识的主动为客户提供各种方便，也就是雪中送炭。其中主动服务与被动服务差别很大，主动服务是在我们的客户有需求的第一时间我们的服务人员发现及时提供的服务；被动服务是当客户提出要求时我们为其提供的服务，所以两者差别很大，哪个更好我们大家都知道。 例如，我们的雨伞摆设在...

安全行车对于一名职业司机来讲是最根本的，也是最低标准，但在行车当中有很多因素影响着我们的行车安全，有人为的，有自身的，也有其他车辆的什么情况都有，那么我们在行车当中如何避免突发事故的发生呢？那我就从自已开了几年车的经验来谈谈，也请大家多提宝贵意见。 在行车时的突发事件多种多样，我觉得人为因素最重要，因为人是...

售后服务部一直都是以男人为主，古代以五大三粗和粗犷来形容男人，所以男人在细节上注意的也不是太多，但身为礼仪兵的我们却必须注重细节和个人形象，这也是尊重逝者的另一种体现。 每天上岗前的第一件事就是整理着装，然后由王教授来检查仪式服、领带以及手套是否干净整洁，穿戴是否整齐，虽然都是一些小细节，但对礼仪人员的形象...

来到快一年了，在这快一年的生活里我有三个师傅了（大师傅：陶陶姐；二师傅：园园姐；三师傅：亚超哥），可是最近我大师傅和我的关系有点乱了。 昨天和园园师傅姐聊天时才知道，我来的第一个师傅陶陶姐现在正在跟园园姐学习，意思也就是我的大师傅现在成了我二师傅园园姐的徒弟了。我就在想了，那如果这样的话，我是园园姐的大徒弟...

失败，我相信很多人对这两个字深有感触，因为我们都多多少少的经历过，俗话说：失败乃成功之母”。因为只有失败过后才能知道自己错在哪里，自己哪里做的不够好，不够完善，下次就会更有经验。 失败也是一种磨练，还可以令一个不成熟的人变的成熟稳重。不但如此，失败也是一种进步，它就是在把不畏惧失败与坚持不懈的人推向成功，所...

今天一大早还没点名，就迎来了今天一天的忙碌，从带完第一家客户回大厅办手续，我就没有出过前台收银的大门，这架势，好像今天日子适合消费似的，我这忙的不亦乐呼，自然，咱们导购的男人们也没闲的时候。 只见一会小龙进来了，“熙姐，这家客户交全款的，你办吧。”没一会，又进来了，“这我刚带的客户，我办吧。”刚送走客户，我...

在成功的道路上，快乐总是和磨难相伴，胜利也总是和失败接踵，有勇气追寻成功的人善于从教训中积累力量，从失败中获得新生，在他们看来，无论是感情上的挫折，还是事业上的坎坷，也或是抉择时的失误，都可以为自己成长提供最好的经验积累，都可以为自己的内心增添更多的勇气。 遭受厄运，这是无可柰何的事，但对待厄运不同的态度则...

许多人因为工作不顺心，常常有跳槽的念头，但是，不知他们是否知道每一份工作都会给自己带来一些宝贵的经验，它们都是人生成长过程中最重要的资料。 因此，当你准备跳槽的时候，不妨先转换一下自己的心态，以新的角度审视自己的公司、自己的工作和自己的老板，想一想跳槽是否能为你带来下面的效应，是否对你的人生价值有所提升，这...

   曾经的您——老爸，几乎想象不到您的一生就这么结束了，现在看着那么多的老婆婆老爷爷们，可以自由自在的，快乐的享受着阳光的灿烂，多幸福啊，没有您在身边就是我们做子女的一大损失。    生前您从来也不会说出什么漂亮的字眼，但在您一直在做，我知道...